system-prompts-and-models-o.../salesflow-saas/docs/legal/privacy-policy-ar.md
Claude 84762f08ab
Add complete launch infrastructure: models, APIs, agents, compliance, docs, knowledge base
Phase 1 - Repo Hardening:
- README.md, LICENSE, SECURITY.md, CONTRIBUTING.md
- GitHub Actions repo-hygiene workflow
- docs/: ARCHITECTURE, DATA-MODEL, API-MAP, AGENT-MAP, DEPLOYMENT-NOTES

Phase 2 - Database Models (7 new):
- Company, Contact, Call, Commission, Payout, Dispute, GuaranteeClaim
- Consent, Complaint, Policy, KnowledgeArticle, SectorAsset
- Updated models/__init__.py with all 32+ models

Phase 3 - API Surfaces (16 new route files):
- companies, contacts, calls, meetings, commissions, payouts
- disputes, guarantees, consents, complaints, knowledge
- sectors, presentations, supervisor, admin, health
- Updated router.py with all 24 route groups

Phase 4 - AI Prompt Registry (18 agent contracts):
- Lead Qualification, Affiliate Recruitment Evaluator, Onboarding Coach
- Outreach Writer, Arabic WhatsApp, English Conversation, Voice Call
- Meeting Booking, Sector Strategist, Objection Handler
- Proposal Drafter, QA Reviewer, Compliance Reviewer
- Knowledge Retrieval, Revenue Attribution, Fraud Reviewer
- Guarantee Claim Reviewer, Management Summary

Phase 5 - Communication Templates:
- 15 production templates (WhatsApp, email, voice, internal)
- Arabic + English variants with variable interpolation

Phase 6 - Compliance Center (7 legal docs):
- Privacy policy, Terms of service, Refund policy
- Commission policy, Affiliate rules, Consent policy, Data protection
- All PDPL-compliant, Arabic

Phase 7 - Celery Workers (fully implemented):
- follow_up_tasks: automated lead follow-ups with workflow execution
- message_tasks: WhatsApp/email/SMS with retry logic
- notification_tasks: daily reports, meeting reminders, in-app notifications
- affiliate_tasks: target checking, commission calculation, weekly reports, AI outreach

Phase 8 - Knowledge Base OS (8 files):
- Services overview, Pricing policy, Channel policy, Meeting policy
- Identity rules, Escalation rules, Hiring path, Internal SOPs

https://claude.ai/code/session_01KnJgK7RwyeCvRZTRThHtfU
2026-03-31 07:57:48 +00:00

58 lines
2.7 KiB
Markdown

# سياسة الخصوصية - Dealix (ديل اي اكس)
**تاريخ السريان:** 2026-03-31
**آخر تحديث:** 2026-03-31
## 1. مقدمة
تلتزم Dealix (ديل اي اكس) بحماية خصوصية مستخدميها وعملائها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
## 2. البيانات التي نجمعها
- **بيانات الحساب**: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الشركة، القطاع
- **بيانات الاستخدام**: سجلات الدخول، الصفحات المزارة، الإجراءات المنفذة
- **بيانات التواصل**: سجلات المحادثات، الرسائل، المكالمات (بموافقة مسبقة)
- **بيانات الدفع**: معلومات الفوترة (تُعالج عبر مزود دفع آمن)
## 3. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم وتحسين خدماتنا
- التواصل معك بخصوص حسابك
- إرسال إشعارات الخدمة والتحديثات
- تحليل الاستخدام لتحسين المنصة
- الامتثال للمتطلبات القانونية
## 4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمة (استضافة، بريد، رسائل) بعقود حماية
- الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
- شركاء الأعمال بموافقتك المسبقة
## 5. حقوقك
لك الحق في:
- الوصول لبياناتك الشخصية
- تصحيح بياناتك
- حذف بياناتك
- الاعتراض على المعالجة
- نقل بياناتك
- سحب الموافقة في أي وقت
## 6. أمن البيانات
- تشفير كامل للبيانات أثناء النقل والتخزين (TLS 1.3 + AES-256)
- نسخ احتياطية يومية مشفرة
- صلاحيات وصول محددة حسب الدور
- مراقبة أمنية مستمرة
- سجلات تدقيق لكل عملية وصول
## 7. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: طوال مدة الاشتراك + 12 شهر بعد الإلغاء
- سجلات التواصل: 24 شهر
- سجلات التدقيق: 36 شهر
- بيانات الدفع: حسب المتطلبات الضريبية
## 8. ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل المنصة وتحسين تجربتك.
## 9. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية: privacy@dealix.sa
## 10. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة مع إشعار مسبق 30 يوم.