mirror of
https://github.com/x1xhlol/system-prompts-and-models-of-ai-tools.git
synced 2026-06-18 07:19:35 +00:00
- API routers, ACA modules, integrations (draft operators) - Docs, landing pages, scripts (launch readiness, scorecard) - Tests and CI workflow updates for Dealix Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
688 B
688 B
دعم Pilot — SLA مبدئي
| الأولوية | الوصف | أول رد مستهدف | حل مستهدف |
|---|---|---|---|
| P0 | أمان / إرسال خاطئ / توقف كامل | ٢ ساعات | ٨ ساعات |
| P1 | تعطل خدمة أساسية | ٤ ساعات | ٢٤ ساعة |
| P2 | تكامل أو Proof متأخر | ٢٤ ساعة | ٧٢ ساعة |
| P3 | سؤال أو تحسين | ٤٨ ساعة | ١٢٠ ساعة |
ملاحظة: الأرقام أهداف تشغيلية للبيتا؛ تُرفع في العقد عند التوسع.
مرجع API: GET /api/v1/customer-ops/support/sla
آخر تحديث: 2026-05-01