system-prompts-and-models-o.../dealix/docs/ops/sector_playbooks.md
2026-05-01 14:03:52 +03:00

177 lines
7.3 KiB
Markdown
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

# Dealix Saudi Sector Playbooks
**For each sector: ICP, typical pain, proof angle, opening line template, first 3 questions Dealix AI should ask a lead, pricing tier fit.**
---
## 1. SaaS (B2B)
**ICP:** 20500 employees, annual revenue >1M SAR, has Arabic-speaking market.
**Typical pain:** High lead volume post-funding or ad campaigns → slow SDR response → leads go cold → CAC inflates.
**Proof angle:** Series A/B/C startups lose 20-30% of leads in the first 4 hours of silence.
**Opening line template:**
> "الشركات السعودية B2B اللي تجمع $10M+ تواجه نفس المشكلة: فريق مبيعات بطيء في الرد بسبب LinkedIn/email/forms ما يتزامنون. Dealix يرد خلال 45 ثانية بالعربي على كل المنصات."
**First 3 Dealix AI questions on a lead:**
1. كم موظف sales / BDR عندكم حالياً؟
2. كم lead شهرياً من inbound؟
3. متوسط وقت الرد على lead جديد كم؟
**Tier fit:** Growth (2,999) → Scale (7,999).
---
## 2. Restaurants / F&B
**ICP:** سلاسل مطاعم 5+ فروع، أو chains تتوسع.
**Typical pain:** Franchise inquiries + supplier leads تتراكم في email عام، أول من يرد يفوز — غالباً المنافس.
**Proof angle:** Foodics + ChowNow دراسات: الرد خلال 10 دقائق = 3× conversion.
**Opening line template:**
> "مطاعم 5+ فروع في السعودية تستقبل 50-200 استفسار franchise أو supplier شهرياً. اللي يرد في 45 ثانية بالعربي يوقّع أول. Dealix يحمي هذه الـ leads."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. استفسارك عن franchise، supplier، أو event?
2. منطقتك والميزانية التقريبية؟
3. متى تبغى تبدأ؟
**Tier fit:** Starter (999) → Growth.
---
## 3. Real Estate (Proptech)
**ICP:** شركات تطوير، wasit digital platforms، brokerages الكبرى.
**Typical pain:** WhatsApp inquiries غير مفلترة → sales agent يضيع وقت على tire-kickers بدل buyers جديين.
**Proof angle:** 70% من real-estate leads ليسوا ready-to-buy — Dealix يفرز.
**Opening line template:**
> "في العقار، 70% من الـ WhatsApp inquiries ما هم buyers جادين. sales agent يصرف نصف يومه مع tire-kickers. Dealix يفرز قبل ما يوصل للـ agent."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. هل تبغى شراء أو استئجار أو استثمار؟
2. الميزانية / العائد المتوقع؟
3. متى تبغى تنتقل / تستلم / تبدأ الاستثمار؟
**Tier fit:** Growth → Scale.
---
## 4. Clinics / Healthcare
**ICP:** عيادات 3+ فروع، أو شبكات طبية متخصصة (أسنان، تجميل، خصوبة).
**Typical pain:** Booking inquiries بعد ساعات العمل يختفون — ما في من يرد من 10 م إلى 8 ص.
**Proof angle:** 60% من appointments تحجز في أوقات الليل والعطلات.
**Opening line template:**
> "العيادات السعودية تفقد نصف الحجوزات الممكنة لأن inquiries تيجي ليلاً وما في من يرد. Dealix AI يحجز أثناء الليل، يؤكد مع المريض، ويوصلك قائمة جاهزة الصباح."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. إيش الخدمة المطلوبة؟
2. أول موعد مناسب عندك؟
3. تفضل استشارة حضور أو أونلاين؟
**Tier fit:** Starter → Growth.
---
## 5. Education / Training
**ICP:** مدارس خاصة، مراكز تدريب مهني، academies أونلاين.
**Typical pain:** موسم التسجيل (يوليو-سبتمبر): آلاف الاستفسارات في أسبوعين، فريق التسجيل مُحاصر.
**Proof angle:** Peak season bottleneck = lost enrollments = lost year's revenue.
**Opening line template:**
> "موسم التسجيل في المدارس السعودية = 3 أسابيع ضاغطة. Dealix AI يجاوب على 200 ولي أمر يومياً، يؤهلهم، ويحجز مقابلات القبول — بدون ما فريقك يتكسر."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. طفلك في أي مرحلة دراسية؟
2. تفضل المنهج السعودي، الأمريكي، أو البريطاني؟
3. تبغى جولة للمدرسة أو مقابلة online؟
**Tier fit:** Growth (موسمي).
---
## 6. Recruitment / HR Tech
**ICP:** وكالات توظيف، HR consultancies، recruiting platforms.
**Typical pain:** جَمع CVs سهل، تأهيلهم للعميل شاق.
**Proof angle:** 80% من CVs في منصة توظيف ليست مطابقة للدور — recruiter يضيع وقت في فلترة.
**Opening line template:**
> "Recruiters في السعودية يقضون 60% من الوقت في فلترة CVs غير مطابقة. Dealix يسأل candidate 5 أسئلة تأهيل، ويسلّم للـ recruiter فقط الـ shortlist."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. إيش الدور الوظيفي الذي تبحث عنه؟
2. الخبرات الإلزامية + المميزات؟
3. موقع العمل ونطاق الراتب؟
**Tier fit:** Growth.
---
## 7. Logistics / Supply Chain
**ICP:** شركات 3PL، شحن B2B، e-commerce fulfillment.
**Typical pain:** Quote requests B2B معقّدة — حجم، وزن، destination، تكرار — كل quote يحتاج sales engineer.
**Proof angle:** 40% من quote requests يموتون قبل ما يطلع quote.
**Opening line template:**
> "شركات اللوجستيك السعودية تفقد 40% من quote requests لأن sales engineering بطيء. Dealix يأخذ المواصفات في الدقيقة الأولى، يعد pre-quote، ويحجز مكالمة negotiation."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. نوع البضاعة وحجم الشحنة (السنوية أو الشهرية)؟
2. المصدر → الوجهة؟
3. هل تحتاج warehouse / customs / delivery؟
**Tier fit:** Growth → Scale.
---
## 8. E-commerce (B2B + B2C hybrid)
**ICP:** Salla/Zid merchants بـ 1K+ طلب/شهر، Shopify Saudi merchants.
**Typical pain:** WhatsApp سيل مستمر — "كم السعر؟"، "متى يوصل؟"، "هل عندكم أحمر؟" — fatigue.
**Proof angle:** 30% من استفسارات WhatsApp ببياع لو رد البايع خلال 5 دقائق.
**Opening line template:**
> "متاجر Salla/Zid اللي عندها 1K+ طلب شهرياً تصرف 6 ساعات يومياً على رد WhatsApp. Dealix يرد بالخليجي، يؤكد الطلب، ويرسل الـ agent فقط عند negotiation."
**First 3 Dealix AI questions:**
1. المنتج اللي تبغاه؟
2. العدد والمقاس / اللون؟
3. منطقتك للتوصيل؟
**Tier fit:** Starter → Growth.
---
## Cross-sector: "Agency clients"
لو العميل **وكالة** تبيع لعملائها:
**Offer:** setup fee 3,000-15,000 + 20-30% من MRR كل عميل وكالة تجيبه.
**Opening line:**
> "وكالتك تدير حملات لعملاء B2B، وجزء من الحملة يتسرّب في الرد البطيء. Dealix يطبق فوق خدمتك الحالية كـ retainer — setup 3K + 25% من MRR الشهري للعميل. تبيع خدمة جديدة بدون tech build."
**Tier fit:** Agency Partner package (see `agency_partner_kit.md`).