- API routers, ACA modules, integrations (draft operators) - Docs, landing pages, scripts (launch readiness, scorecard) - Tests and CI workflow updates for Dealix Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
4.5 KiB
أول Pilot — مسار التسليم خلال 48 ساعة
الغرض: عند موافقة أول عميل على Pilot 7 أيام — 499 ريال (أو ما يعادله من الكتالوج)، تنفيذ متسلسل واضح — مسودات أولاً، موافقة قبل أي تواصل حساس، Proof Pack في النهاية.
مرتبط بـ: PAID_BETA_OPERATING_PLAYBOOK.md، CUSTOMER_SUCCESS_PLAYBOOK.md، واجهات API مثل GET /api/v1/customer-ops/onboarding/checklist.
المرحلة A — Intake (يوم 0، نفس يوم الدفع أو قبله بساعات)
اجمع الحد الأدنى التالي (يمكن نسخه إلى نموذج أو Sheet):
| الحقل | ملاحظة |
|---|---|
company_name |
|
website |
|
sector |
|
city |
|
offer |
العرض الرئيسي بجملة واحدة |
ideal_customer |
من هو المشتري المثالي |
average_deal_value |
تقدير نطاق |
has_contact_list |
نعم/لا — إن نعم، شكل الملف والمصدر |
preferred_channels |
إيميل / اجتماع / واتساب opt-in / غيره |
current_sales_process |
جملتان تكفيان |
بعد تأكيد الدفع (يدوي): أرسل للعميل قائمة المطلوب أعلاه + توقيت التسليم (24 ساعة للتشخيص، 48 ساعة لمحتوى الـ 499 إن كان ذلك هو النطاق المتفق عليه).
المرحلة B — التشخيص (خلال 24 ساعة من اكتمال الـ intake)
المخرجات:
- 3 فرص مؤهّلة مع «لماذا الآن» مختصر.
- 1 رسالة عربية مسودة للمراجعة (لا إرسال تلقائي).
- 1 مخاطرة قناة (مثلاً: contactability / سياسة القناة).
- 1 توصية خدمة تالية (ترقية محتملة بعد الـ Pilot).
يمكن الاستعانة بمسارات المنتج التجريبية (free_growth_diagnostic في الكتالوج) كمرجع تنظيمي — التسليم للعميل يكون ملفاً أو بريداً منظماً حسب اتفاقك.
المرحلة C — Pilot 499 (خلال 48 ساعة من بداية الـ Pilot المتفق عليها)
المخرجات (نطاق Growth Starter):
- 10 فرص مع سبب اختيار مختصر لكل منها.
- why-now لكل فرصة (سطر أو سطران).
- صاحب القرار المحتمل (لقب/دور — بدون تخمين غير مسؤول).
- القناة المقترحة (إيميل، طلب اجتماع، إلخ) — دائماً مع ذكر أن الإرسال يتطلب موافقته.
- رسالة عربية مسودة لكل فرصة أو مجموعات منطقية.
- risk / contactability لكل هدف حيث ينطبق.
- خطة متابعة 7 أيام (جدول أيام + إجراء مقترح يدوي).
- Proof Pack مختصر (انظر أدناه).
مرحلة D — Proof Pack (مع كل تسليم رئيسي)
يُفضّل أن يتضمن القالب:
opportunities_created(عدد / معرفات مختصرة)drafts_createdapprovals_needed(ما يحتاج قرار العميل)risks_blocked(ما تم رفضه أو تعليمه كـ unsafe)recommended_next_actionupgrade_offer(خدمة تالية مقترحة بلا ضغط مبالغ فيه)
لا تُدخل PII خام في أدوات مراقبة عامة؛ التزم بـ redaction الداخلي.
نص اقتراح للعميل بعد الموافقة على Pilot 499
تمام، نبدأ Pilot لمدة 7 أيام بـ 499 ريال.
يشمل: 10 فرص مناسبة، رسائل عربية جاهزة للمراجعة، فحص مخاطر القنوات، خطة متابعة، Proof Pack مختصر.
بعد الدفع أحتاج: رابط موقعكم، القطاع المستهدف، المدينة، العرض الرئيسي، وهل عندكم قائمة عملاء أو نبدأ بدون قائمة.
عدّل الصياغة لتطابق هويتك وعقدك؛ لا تعد نتائج مالية مضمونة.
API تشغيلية (ديمو / داخلي)
للتحقق من حالة التشغيل اليومية للفريق:
GET /api/v1/customer-ops/onboarding/checklistGET /api/v1/customer-ops/connectors/statusGET /api/v1/customer-ops/support/sla
آخر تحديث: 2026-05-01