system-prompts-and-models-o.../salesflow-saas/guarantee/gold-guarantee-ar.md
Claude 5f3b0b9a20
Migrate SalesMatic to Dealix + Add complete affiliate recruitment & AI sales system
- Rename all SalesMatic references to Dealix (ديل اي اكس) across frontend, backend, configs, and SVG logos
- Add complete automated affiliate recruitment system with:
  - Job posting templates (Arabic/English) with ad variations for social media, LinkedIn, job boards
  - Full onboarding package: welcome guide, company profile, step-by-step guide, FAQ (60+ Q&A), targets & earnings
  - Sales scripts: phone calls, WhatsApp, in-person, email templates, objection handling (15+), closing techniques
  - Targeting guides: social media, AI tools, Google, LinkedIn, local business, referral strategies
  - Legal agreements: freelance contract, employment offer (10+ deals/month auto-hire), commission structure
  - AI chatbot for affiliates: config, knowledge base, conversation flows
- Add professional sector presentations for 10 industries (healthcare, real estate, restaurants, retail, education, beauty, automotive, legal, construction, e-commerce)
- Add Gold Guarantee system (30-day full refund) with terms and conditions
- Add AI Sales Agents system: lead generation, WhatsApp/voice/email outreach, lead scoring, auto-booking
- Add backend: Affiliate & AI Conversation models, API endpoints, Celery worker tasks
- Update landing page with Gold Guarantee, Affiliate CTA, and AI Agents sections

https://claude.ai/code/session_01KnJgK7RwyeCvRZTRThHtfU
2026-03-30 15:49:58 +00:00

144 lines
8.0 KiB
Markdown

# الضمان الذهبي من Dealix
## وعدنا لك
نحن في Dealix (ديل اي اكس) نؤمن إيماناً راسخاً بأن منصتنا ستحقق لك نتائج ملموسة في أتمتة المبيعات وتنمية أعمالك. لذلك نقدم لك **الضمان الذهبي** - وهو التزام صريح بأنك إذا لم تستفد من المنصة، سنعيد لك كامل المبلغ المدفوع دون أي تعقيدات.
---
## ما هو الضمان الذهبي؟
الضمان الذهبي هو وعد مباشر من Dealix لكل عميل جديد:
> **إذا استخدمت منصة Dealix بشكل فعّال خلال أول 30 يوماً ولم تحقق أي فائدة لأعمالك، سنعيد لك كامل المبلغ المدفوع.**
هذا ليس مجرد كلام تسويقي - إنه التزام تعاقدي مكتوب ومُلزم.
---
## ماذا يشمل الضمان؟
### الخطط المشمولة
- **خطة الانطلاقة** (Starter Plan)
- **خطة النمو** (Growth Plan)
- **خطة الاحتراف** (Professional Plan)
- **خطة المؤسسات** (Enterprise Plan)
جميع خطط الاشتراك مشمولة بالضمان الذهبي دون استثناء.
### المدة الزمنية
- يسري الضمان خلال **أول 30 يوماً** من تاريخ تفعيل الاشتراك.
- يبدأ احتساب المدة من لحظة إنشاء الحساب وتفعيله بنجاح.
---
## شروط الاستفادة من الضمان
لضمان أن تكون التجربة عادلة للطرفين، يجب استيفاء الشروط التالية:
### 1. الاستخدام الفعّال للمنصة
- إدخال **20 عميلاً محتملاً (Lead) على الأقل** في النظام.
- إرسال **50 رسالة على الأقل** عبر قنوات التواصل المتاحة (واتساب، بريد إلكتروني، رسائل نصية).
### 2. حضور جلسة التأهيل والتدريب
- يجب أن يكون العميل قد حضر **جلسة التأهيل (Onboarding)** التي يقدمها فريق Dealix.
- جلسة التأهيل متاحة خلال أول 7 أيام من الاشتراك.
- يمكن حضورها عبر الإنترنت (زووم أو Google Meet).
### 3. الاستخدام المستمر
- يجب استخدام المنصة لمدة **14 يوماً متتالياً على الأقل**.
- يُقصد بالاستخدام: تسجيل الدخول والقيام بإجراء واحد على الأقل يومياً (إرسال رسالة، إضافة عميل، تحديث حالة صفقة، وما إلى ذلك).
---
## كيفية تقديم طلب الاسترداد
### الخطوة 1: تقديم الطلب
- ادخل إلى **لوحة التحكم** > **الإعدادات** > **الاشتراك** > **طلب استرداد بموجب الضمان الذهبي**.
- أو أرسل طلبك عبر البريد الإلكتروني: guarantee@dealix.sa
- أو تواصل مع الدعم عبر الواتساب: +966-XX-XXX-XXXX
### الخطوة 2: مراجعة الطلب
- سيتواصل معك فريقنا خلال **24 ساعة** لتأكيد استلام الطلب.
- سيتم التحقق من استيفاء شروط الاستخدام الفعّال تلقائياً من خلال بيانات المنصة.
### الخطوة 3: معالجة الاسترداد
- مدة المعالجة: **7 أيام عمل** من تاريخ قبول الطلب.
- يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية.
- ستصلك رسالة تأكيد عند إتمام عملية الاسترداد.
---
## سياسة "بدون أسئلة"
ضمن الشروط المذكورة أعلاه، نلتزم بسياسة **"بدون أسئلة محرجة"**:
- لن نطلب منك تبرير قرارك.
- لن نحاول إقناعك بالبقاء بشكل مزعج.
- لن نعقّد عملية الاسترداد بإجراءات بيروقراطية.
- حقك في الاسترداد مكفول ومحمي بالكامل.
كل ما نطلبه هو أنك منحت المنصة فرصة حقيقية وفقاً للشروط المحددة.
---
## لماذا نقدم هذا الضمان؟
### ثقتنا في منتجنا
- أكثر من **87%** من عملائنا يحققون أول صفقة خلال أول 14 يوماً.
- متوسط زيادة المبيعات لعملائنا: **340%** خلال أول 3 أشهر.
- معدل رضا العملاء: **4.8 من 5**.
### إيماننا بالشراكة الحقيقية
نحن لا نريد عملاء غير راضين. إذا لم تكن المنصة مناسبة لك، نفضّل أن نعيد لك أموالك ونبقي علاقة طيبة، بدلاً من أن تشعر بأنك محاصر في اشتراك لا يخدمك.
### التزامنا بالسوق السعودي
نحن نبني Dealix خصيصاً للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية. نجاحك هو نجاحنا، ونحن واثقون أن أدواتنا ستحقق لك القيمة التي تستحقها.
---
## الأسئلة الشائعة حول الضمان الذهبي
### هل الضمان يشمل جميع الخطط؟
**نعم.** جميع خطط الاشتراك مشمولة بالضمان الذهبي بدون استثناء.
### ماذا لو اشتركت في خطة سنوية؟
الضمان يسري على أول 30 يوماً بغض النظر عن نوع الاشتراك (شهري أو سنوي). في حالة الاشتراك السنوي، يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع.
### هل يمكنني الاستفادة من الضمان أكثر من مرة؟
الضمان الذهبي متاح **مرة واحدة فقط** لكل عميل. إذا قررت العودة للاشتراك لاحقاً، لن يكون الضمان سارياً على الاشتراك الجديد.
### ماذا لو لم أستوفِ شروط الاستخدام الفعّال؟
إذا لم تستوفِ الشروط، لا يزال بإمكانك التواصل معنا. سنعمل معك على إيجاد حل مناسب، لكن الاسترداد الكامل مضمون فقط عند استيفاء الشروط.
### هل تشمل عملية الاسترداد رسوم الإعداد؟
**نعم.** يشمل الاسترداد كامل المبلغ المدفوع بما في ذلك أي رسوم إعداد أو تفعيل.
### كيف أثبت أنني لم أستفد من المنصة؟
لا تحتاج لإثبات ذلك. ضمن استيفاء شروط الاستخدام الفعّال، نلتزم بسياسة "بدون أسئلة". فقط قدّم طلب الاسترداد وسنتعامل معه مباشرة.
### هل يمكنني تقديم طلب الاسترداد بعد اليوم الثلاثين؟
لا. يجب تقديم طلب الاسترداد **خلال أول 30 يوماً** من تفعيل الاشتراك. الطلبات المقدمة بعد هذه المدة لن تكون مشمولة بالضمان الذهبي.
### ماذا يحدث لبياناتي بعد الاسترداد؟
ستبقى بياناتك محفوظة لمدة 30 يوماً إضافية بعد الاسترداد، يمكنك خلالها تصدير بياناتك. بعد ذلك سيتم حذفها نهائياً وفقاً لسياسة الخصوصية.
### هل يمكنني الترقية أو تخفيض الخطة خلال فترة الضمان؟
**نعم.** يمكنك تغيير خطتك خلال فترة الضمان، وسيظل الضمان سارياً على المبلغ المدفوع.
---
## تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول الضمان الذهبي:
- **البريد الإلكتروني:** guarantee@dealix.sa
- **واتساب:** +966-XX-XXX-XXXX
- **الهاتف:** +966-XX-XXX-XXXX
- **ساعات العمل:** الأحد - الخميس، 9 صباحاً - 6 مساءً (توقيت السعودية)
---
*آخر تحديث: مارس 2026*
*الإصدار: 1.0*