system-prompts-and-models-of-ai-tools/salesflow-saas/affiliate-system/sales-scripts/whatsapp-script-ar.md

# سكربتات الواتساب - Dealix (ديل اي اكس)

## نظرة عامة

الواتساب هو القناة الأولى للتواصل التجاري في السعودية. هذا الدليل يغطي جميع سيناريوهات المحادثة عبر الواتساب لمسوقي الأفلييت.

---

## رسائل التعارف الأولية (5 نماذج)

### النموذج 1: المباشر
> السلام عليكم [الاسم]
>
> معك [اسمك] من Dealix - ديل اي اكس.
>
> نساعد الشركات السعودية تزيد مبيعاتها عن طريق أتمتة المتابعة بالذكاء الاصطناعي.
>
> عندك دقيقة أعطيك فكرة سريعة كيف ممكن نفيدكم؟

### النموذج 2: القيمة أولا
> السلام عليكم [الاسم]
>
> سؤال سريع: لو تقدر تتابع كل عملائك أوتوماتيك بدون ما تنسى أحد، كم تتوقع مبيعاتك تزيد؟
>
> أنا [اسمك] من Dealix - ديل اي اكس، عندنا حل بالضبط يسوي هالشي.

### النموذج 3: الإحالة
> السلام عليكم [الاسم]
>
> [اسم المُحيل] رشحني أتواصل معك لأنه شاف نتائج ممتازة مع منصة Dealix في شركته.
>
> أنا [اسمك]، ودي أعطيك فكرة سريعة كيف ممكن تستفيدون نفس الشي.
>
> وقتك يسمح؟

### النموذج 4: بعد حدث أو مناسبة
> السلام عليكم [الاسم]
>
> تشرفت بلقائك في [المناسبة/المعرض]. كان كلامك عن [الموضوع] ممتاز.
>
> زي ما ذكرت لك، أنا أشتغل مع Dealix - ديل اي اكس وعندنا حلول ذكاء اصطناعي لأتمتة المبيعات.
>
> متى نقدر نكمل سوالفنا؟

### النموذج 5: المشكلة والحل
> السلام عليكم [الاسم]
>
> 80% من الشركات السعودية تفقد عملاء بسبب تأخر المتابعة.
>
> Dealix - ديل اي اكس تحل هالمشكلة بأتمتة كاملة للمتابعة والواتساب والتقارير.
>
> أنا [اسمك]، ودي أشرح لك كيف في دقيقتين. تبي؟

---

## رسائل المتابعة

### اليوم 1 (بعد أول تواصل بدون رد):
> مرحبا [الاسم]
>
> أرسلت لك رسالة أمس بخصوص Dealix. أعرف إنك مشغول.
>
> بس ودي أتأكد إنها وصلتك. لو عندك أي سؤال أنا موجود.

### اليوم 3 (بدون رد):
> أهلا [الاسم]
>
> حبيت أشارك معك هالمعلومة السريعة:
>
> شركات تستخدم أتمتة المتابعة تزيد مبيعاتها بمعدل 35%.
>
> لو تبي تعرف كيف، أرسل لي "مهتم" وأشرح لك أكثر.

### اليوم 7 (بدون رد):
> مرحبا [الاسم]
>
> آخر رسالة مني بخصوص هالموضوع.
>
> لو موضوع أتمتة المبيعات يهمك، هذا رابط ديمو مجاني تقدر تحجزه في أي وقت يناسبك:
> [رابط الحجز]
>
> وأنا موجود لأي سؤال.

### اليوم 14 (رسالة إعادة تفعيل):
> السلام عليكم [الاسم]
>
> أتمنى تكون بخير. تواصلت معك قبل فترة بخصوص Dealix.
>
> عندنا تحديثات جديدة حبيت أخبرك عنها. لو الموضوع لسا يهمك، رد علي وأعطيك التفاصيل.
>
> شكرا لوقتك.

---

## ردود جاهزة للأسئلة الشائعة

### "إيش هي Dealix بالضبط؟"
> Dealix - ديل اي اكس هي منصة سعودية لأتمتة المبيعات بالذكاء الاصطناعي.
>
> بكل بساطة: تساعدك تتابع عملاءك أوتوماتيك، ترسل رسائل واتساب مخصصة، وتعطيك تقارير لحظية عن أداء مبيعاتك.
>
> الهدف: ما يفوتك ولا عميل وتزيد مبيعاتك.

### "كم السعر؟"
> عندنا باقات مختلفة تناسب كل الأحجام. الأسعار تبدأ من باقات مناسبة جدا للمنشآت الصغيرة.
>
> الأفضل تحجز ديمو مجاني 15 دقيقة مع المختص ويحدد لك الباقة المناسبة بناء على احتياجك:
> [رابط الحجز]

### "هل فيه تجربة مجانية؟"
> أكيد! نقدر نرتب لك تجربة تشوف فيها النظام شغال. أول خطوة تحجز ديمو مع الفريق وهم يرتبون لك كل شي:
> [رابط الحجز]

### "هل يشتغل مع الواتساب؟"
> إي بالتأكيد! تكامل الواتساب من أقوى مميزات Dealix. تقدر ترسل رسائل أوتوماتيكية ومخصصة لكل عميل، وتتابع المحادثات كلها من مكان واحد.

### "هل النظام بالعربي؟"
> إي 100% بالعربي. الواجهة عربية، الدعم عربي، وحتى الذكاء الاصطناعي يفهم العربي بلهجاته. مو مجرد ترجمة، مبني من الأساس للسوق السعودي.

### "مين يستخدمكم؟"
> نخدم مئات الشركات السعودية في قطاعات مثل العقار، السيارات، التجارة الإلكترونية، الخدمات المهنية، وغيرها.
>
> في الديمو نقدر نعرض لك قصص نجاح من نفس مجالك.

### "كيف أبدأ؟"
> البداية سهلة جدا! 3 خطوات:
> 1. تحجز ديمو مجاني (15 دقيقة)
> 2. المختص يعرض لك النظام ويحدد الباقة المناسبة
> 3. يفعلون حسابك وتبدأون نفس اليوم
>
> تبي نحجز لك الحين؟

### "أبي أستشير شريكي/مديري"
> طبيعي 100%. اقتراحي: احجز الديمو وادعو شريكك/مديرك يحضر معك، كذا تاخذون القرار مع بعض:
> [رابط الحجز]

### "هل فيه عقد أو التزام؟"
> لا فيه التزام طويل. تقدر تبدأ بباقة شهرية وتشوف النتائج بنفسك. إحنا واثقين إنك بتكمل لما تشوف الفرق.

### "هل تشتغل مع نظامنا الحالي؟"
> Dealix تتكامل مع أغلب الأنظمة المستخدمة في السوق السعودي. في الديمو، الفريق التقني يقدر يأكد لك التكامل مع نظامكم بالتحديد.

---

## سكربت الرسائل الصوتية

### رسالة صوتية 1: التعارف (30 ثانية)
> "السلام عليكم [الاسم]، كيف حالك؟ معك [اسمك] من Dealix - ديل اي اكس. حبيت أتواصل معك شخصيا بدل الرسائل النصية. عندنا منصة ذكاء اصطناعي تساعد الشركات السعودية تزيد مبيعاتها عن طريق أتمتة المتابعة. حسيت إنها ممكن تفيدكم. لو عندك دقيقتين، رد علي أو أرسل لي وقت يناسبك وأتصل بك. شكرا لوقتك."

### رسالة صوتية 2: المتابعة (20 ثانية)
> "أهلا [الاسم]، أنا [اسمك] تواصلت معك قبل كم يوم بخصوص Dealix. أعرف الواحد يكون مشغول. حبيت بس أتأكد إن الرسالة وصلتك. لو الموضوع يهمك رد علي بأي وقت. شكرا."

### رسالة صوتية 3: القيمة (40 ثانية)
> "السلام عليكم [الاسم]، أنا [اسمك] من Dealix. حبيت أشارك معك معلومة سريعة: أغلب الشركات اللي بدأت تستخدم منصتنا لاحظت تحسن كبير في متابعة العملاء وإغلاق الصفقات خلال أول شهر. السبب إن النظام يتابع كل عميل أوتوماتيك ويرسل رسائل واتساب في الوقت المناسب. لو تبي تشوف كيف يشتغل النظام، عندنا ديمو مجاني 15 دقيقة. أرسل لي 'مهتم' وأرتب لك الموعد."

### رسالة صوتية 4: قصة نجاح (35 ثانية)
> "السلام عليكم [الاسم]، أنا [اسمك] من Dealix. حبيت أشارك معك قصة سريعة: واحد من عملائنا في [القطاع] كان يفقد أكثر من 20 عميل بالشهر بسبب تأخر المتابعة. بعد ما استخدم Dealix، صار يتابع كل عميل أوتوماتيك وزادت مبيعاته 40% خلال شهرين. لو تبي تعرف كيف تقدر تحقق نفس الشي، رد علي وأرتب لك ديمو سريع."

### نصائح للرسائل الصوتية:
- لا تتجاوز 45 ثانية أبدا
- ابتسم وأنت تسجل
- تكلم بوضوح وبدون تسرع
- سجل في مكان هادي
- اسمع الرسالة قبل ما ترسلها

---

## Do's and Don'ts - الصح والغلط

### افعل (Do's):
- **رد بسرعة**: لا تتأخر أكثر من 5 دقائق في الرد على أي رسالة
- **استخدم اسم العميل**: يعطي إحساس بالاهتمام الشخصي
- **كن مختصرا**: رسائل الواتساب لازم تكون قصيرة ومباشرة (4-5 أسطر كحد أقصى)
- **استخدم الرسائل الصوتية**: تبني ثقة أسرع من النص
- **أرسل في الأوقات المناسبة**: 9 صباحا - 9 مساء، ما عدا وقت الصلاة
- **تابع بانتظام**: بجدول واضح (يوم 1، 3، 7، 14)
- **أرسل محتوى قيمة**: إحصائيات، نصائح، قصص نجاح
- **احفظ قوالب الردود السريعة**: توفر وقتك وتحافظ على جودة الردود
- **خذ إذن قبل الاتصال**: اسأل "أقدر أتصل بك؟" قبل ما تتصل
- **خصص كل رسالة**: اذكر اسم الشركة أو النشاط التجاري
- **استخدم الفورمات**: نقاط، أرقام، عناوين عريضة تسهل القراءة

### لا تفعل (Don'ts):
- **لا ترسل رسائل طويلة جدا**: أقصى حد 4-5 أسطر في الرسالة الواحدة
- **لا تكرر نفس الرسالة**: نوع في أسلوبك ومحتواك
- **لا ترسل في أوقات غير مناسبة**: بعد 9 مساء أو وقت الصلاة أو يوم الجمعة صباحا
- **لا تضغط على العميل**: إذا قال لا، احترم قراره واشكره
- **لا ترسل روابط بدون سياق**: دائما اشرح إيش الرابط قبل ما ترسله
- **لا تستخدم اختصارات غير مفهومة**: اكتب بلغة واضحة
- **لا تنسخ رسائل جماعية بشكل واضح**: العميل يحس إذا الرسالة عامة
- **لا تبالغ في الوعود**: كن صادقا وواقعيا
- **لا ترسل ملفات كبيرة بدون إذن**: اسأل أولا
- **لا تتجاهل رسائل العميل**: حتى لو قال لا، رد بشكل لطيف
- **لا تكثر من الإيموجي**: واحد أو اثنين كافي
- **لا ترسل أكثر من رسالتين بدون رد**: انتظر رد العميل

---

## قوالب رسائل للمناسبات

### بعد حجز الديمو:
> تمام [الاسم]! تم حجز الديمو يوم [اليوم] الساعة [الوقت].
>
> بيتواصل معك [اسم المختص] من الفريق.
>
> لو تبي تغير الموعد عادي خبرني.
>
> نتشرف بخدمتك!

### تذكير قبل الديمو بيوم:
> أهلا [الاسم]
>
> تذكير بموعد الديمو بكرة الساعة [الوقت].
>
> بيكون الديمو مع [اسم المختص] عن طريق [زووم/تيمز].
>
> الرابط: [الرابط]
>
> إذا تغير شي خبرني.

### بعد الديمو:
> أهلا [الاسم]
>
> إن شاء الله عجبك الديمو اليوم.
>
> إذا عندك أي سؤال أو جاهز تبدأ، أنا هنا.
>
> وإذا تبي ترجع تشوف أي جزء من النظام مرة ثانية، نرتب لك بكل سهولة.

### تهنئة بمناسبة:
> كل عام وأنت بخير [الاسم]
>
> أتمنى لك ولعائلتك وشركتك كل التوفيق.
>
> [اسمك] - Dealix