system-prompts-and-models-o.../salesflow-saas/docs/DEALIX_POST_LAUNCH_OPS_AR.md
Sami Assiri d8bb836614 feat(dealix): ship revenue discovery launch hardening
Add revenue discovery APIs/services, launch verification gates, CI quality checks, and frontend E2E/docs updates to prepare the branch for production go-live.

Made-with: Cursor
2026-04-15 17:51:23 +03:00

2.7 KiB

تشغيل ما بعد التدشين — Dealix (Post-Launch Ops)

هدف هذه الوثيقة: تحويل الإطلاق إلى تشغيل مؤسسي مستمر مع جودة قابلة للقياس، امتثال واضح، واستقرار إنتاجي.

1) دورة أسبوعية ثابتة

  • Triage حوادث/أخطاء: مراجعة حوادث الأسبوع (P0/P1/P2) وتحديد سبب جذري وإجراء وقائي.
  • جودة الذكاء: تشغيل py -3 scripts/ai_quality_gate.py ومراجعة عينة بشرية لمخرجات الإثراء والمسودات.
  • تعديل موجّه: تحسين routing/prompts بناءً على ملاحظات RevOps وليس الانطباع.
  • playbooks قطاعية: تحديثات صغيرة متكررة للقطاعات الأعلى استخدامًا.

2) دورة شهرية

  • امتثال وحوكمة: تدقيق سجلات ai_audit ومسارات الموافقة الحساسة.
  • تكلفة وكفاءة: مراجعة استهلاك المزودات (API calls/tokens/cache hit-rate) وتحديث حدود المعدل.
  • الأثر التجاري: مقارنة KPI الشهر الحالي مقابل baseline:
    • time_to_qualified_meeting
    • draft_accept_rate
    • crm_sync_success_rate
    • opportunity_utility_score

3) SLA وتشغيل الدعم

  • P0 (إيقاف مسار أساسي): أول استجابة <= 15 دقيقة، الاستعادة <= 4 ساعات.

  • P1 (تأثير مرتفع بدون توقف كامل): أول استجابة <= 1 ساعة، الاستعادة <= 24 ساعة.

  • P2 (تدهور غير حرج): أول استجابة <= 1 يوم عمل.

  • قناة تصعيد تشغيلية موحدة:

    1. تنبيه آلي
    2. مالك incident
    3. تحديث دوري حتى الإغلاق
    4. postmortem قصير خلال 48 ساعة

4) إدارة التغييرات (Change Management)

  • كل release يمر عبر:
    • verify-launch.ps1 -WithOpenApiGate
    • py -3 scripts/release_hardening_gate.py
    • py -3 scripts/ai_quality_gate.py
  • منع أي تغيير على مسارات حساسة بدون تحديث docs/API-MAP.md وdocs/LAUNCH_CHECKLIST.md.
  • توثيق نسخة prompt/policy المستخدمة في الإنتاج لمنع regressions صامتة.

5) قنوات النجاح المؤسسي

  • تقرير readiness أسبوعي للفريق التنفيذي.
  • تقرير pilot impact شهري للعميل:
    • عدد الفرص المؤهلة
    • زمن الوصول لأول اجتماع
    • نسبة المسودات المقبولة بعد الموافقة
    • ملاحظات الامتثال

مراجع:

  • docs/DEALIX_AI_EVAL_AR.md
  • docs/LAUNCH_CHECKLIST.md
  • docs/DEALIX_GTM_EXECUTION_AR.md