5f3b0b9a20
- Rename all SalesMatic references to Dealix (ديل اي اكس) across frontend, backend, configs, and SVG logos - Add complete automated affiliate recruitment system with: - Job posting templates (Arabic/English) with ad variations for social media, LinkedIn, job boards - Full onboarding package: welcome guide, company profile, step-by-step guide, FAQ (60+ Q&A), targets & earnings - Sales scripts: phone calls, WhatsApp, in-person, email templates, objection handling (15+), closing techniques - Targeting guides: social media, AI tools, Google, LinkedIn, local business, referral strategies - Legal agreements: freelance contract, employment offer (10+ deals/month auto-hire), commission structure - AI chatbot for affiliates: config, knowledge base, conversation flows - Add professional sector presentations for 10 industries (healthcare, real estate, restaurants, retail, education, beauty, automotive, legal, construction, e-commerce) - Add Gold Guarantee system (30-day full refund) with terms and conditions - Add AI Sales Agents system: lead generation, WhatsApp/voice/email outreach, lead scoring, auto-booking - Add backend: Affiliate & AI Conversation models, API endpoints, Celery worker tasks - Update landing page with Gold Guarantee, Affiliate CTA, and AI Agents sections https://claude.ai/code/session_01KnJgK7RwyeCvRZTRThHtfU
15 KiB
قاعدة الأسئلة والأجوبة الشاملة - Dealix
القسم الأول: عن Dealix (المنتج)
س1: وش هي Dealix؟
ج: Dealix (ديل اي اكس) هي منصة ذكاء اصطناعي لأتمتة المبيعات. تدير عملاءك، تتابعهم تلقائياً بالواتساب والإيميل، وتغلق الصفقات بدون تدخل يدوي. مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة في السعودية.
س2: وش تسوي Dealix بالضبط؟
ج: 6 أشياء رئيسية: (1) إدارة العملاء المحتملين من كل القنوات، (2) متابعة تلقائية بالذكاء الاصطناعي، (3) خط أنابيب مبيعات بصري، (4) عروض أسعار ذكية، (5) تقارير وتحليلات فورية، (6) ربط مع واتساب بزنس مباشر.
س3: مين يستخدم Dealix؟
ج: أي شركة صغيرة أو متوسطة عندها عملاء: عيادات، مكاتب عقار، مطاعم، صالونات، مراكز تدريب، وكالات سيارات، مكاتب محاماة، مقاولات، متاجر إلكترونية، وأي نشاط تجاري يتعامل مع عملاء.
س4: كم سعر Dealix؟
ج: 3 باقات: أساسي (299 ر.س/شهر)، احترافي (699 ر.س/شهر - الأكثر شعبية)، مؤسسات (1,499 ر.س/شهر). كلها مع تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة ائتمان.
س5: فيه تجربة مجانية؟
ج: نعم! 14 يوم كاملة بكل المميزات بدون بطاقة ائتمان. يقدر العميل يجرب كل شي وبعدها يقرر.
س6: هل Dealix تدعم اللغة العربية؟
ج: نعم، المنصة كاملة بالعربي والإنجليزي. مصممة للسوق السعودي بواجهة RTL عربية كاملة.
س7: هل تدعم الواتساب؟
ج: نعم، ربط مباشر مع WhatsApp Business API. ترسل وتستقبل الرسائل من داخل المنصة، وتسوي متابعة تلقائية.
س8: هل بيانات العملاء آمنة؟
ج: تشفير كامل لكل البيانات. سيرفرات آمنة مع نسخ احتياطية يومية. نلتزم بكل معايير حماية البيانات.
س9: كيف أسجل شركتي في Dealix؟
ج: في دقيقتين فقط: (1) ادخل الموقع، (2) سجّل بياناتك، (3) اختر قالب قطاعك، (4) المنصة تبدأ تشتغل فوراً.
س10: وش القطاعات المدعومة؟
ج: عندنا قوالب جاهزة لأكثر من 10 قطاعات: صحة، عقارات، مطاعم، تجميل، تعليم، سيارات، محاماة، مقاولات، تجارة إلكترونية، تجزئة، وقوالب عامة لأي قطاع.
س11: فيه ضمان؟
ج: نعم! الضمان الذهبي: إذا استخدمت المنصة 30 يوم وما شفت نتائج، نرجع لك المبلغ كامل. بدون أي سؤال.
س12: كيف الدعم الفني؟
ج: دعم فني 24/7 عبر الواتساب، الإيميل، والشات. فريق سعودي يفهم احتياجاتك.
س13: هل تشتغل على الجوال؟
ج: نعم، المنصة متجاوبة بالكامل وتشتغل على أي جهاز (جوال، تابلت، كمبيوتر).
س14: فيه تدريب على المنصة؟
ج: نعم، كل عميل يحصل على جلسة تدريبية مجانية + فيديوهات شرح + دليل استخدام كامل.
س15: وش الفرق بين الباقات؟
ج: الأساسي (2 مستخدمين، 100 عميل، 500 رسالة واتساب)، الاحترافي (10 مستخدمين، 1,000 عميل، 5,000 رسالة، قوالب قطاعية)، المؤسسات (بلا حدود + API + مدير حساب خاص).
القسم الثاني: عن برنامج التسويق بالعمولة
س16: كيف أسجل كمسوق بالعمولة؟
ج: سجّل بياناتك (اسم، إيميل، جوال) عبر نموذج التسجيل. بعدها تستلم حزمة التدريب الكاملة والأدوات وتبدأ فوراً.
س17: كم العمولة اللي أكسبها؟
ج: عمولات متكررة شهرياً: أساسي 15% (~45 ر.س/شهر)، احترافي 20% (~140 ر.س/شهر)، مؤسسات 25% (~375 ر.س/شهر). العمولة تستمر طالما العميل مشترك.
س18: متى أستلم فلوسي؟
ج: العمولات تُحسب شهرياً وتُدفع بعد تأكيد دفع العميل. التحويل يتم في بداية كل شهر على حسابك البنكي.
س19: كيف أتابع عملائي وعمولاتي؟
ج: عندك لوحة تحكم خاصة تتابع فيها: عملاءك، صفقاتك، عمولاتك، ترتيبك بين المسوقين، ومدفوعاتك.
س20: وش المطلوب مني بالضبط؟
ج: شي واحد: جيب عملاء مهتمين واحجز لهم اجتماع مع فريق Dealix. الفريق يكمل عملية البيع وأنت تستلم عمولتك.
س21: كم ساعة لازم أشتغل؟
ج: أنت حر! اشتغل بالوقت اللي يناسبك. فيه مسوقين يشتغلون ساعتين يومياً ويكسبون ممتاز. المهم الاستمرارية.
س22: فيه تدريب؟
ج: نعم! تدريب مجاني شامل: دليل خطوة بخطوة، سكربتات جاهزة للمكالمات والواتساب، برزنتيشنات لكل قطاع، وبوت ذكي يجاوب أسئلتك 24/7.
س23: وش الأدوات المتاحة لي؟
ج: حزمة كاملة: سكربتات مبيعات، برزنتيشنات لـ 10 قطاعات، قوالب رسائل جاهزة، أدلة استهداف، تقنيات إغلاق، ومساعد ذكي.
س24: كيف أقدم نفسي للعملاء؟
ج: "السلام عليكم، معك [اسمك]، مستشار مبيعات في شركة Dealix - ديل اي اكس". قدم نفسك باحترافية كموظف رسمي.
س25: وش التارقت الشهري؟
ج: ما فيه تارقت إلزامي. لكن اللي يحقق 10 شركات بالشهر يتوظف رسمياً براتب ثابت + عمولات أعلى.
س26: كيف أتوظف رسمياً؟
ج: حقق 10 صفقات مؤكدة بالشهر بشكل مستمر = عرض توظيف رسمي تلقائي. المزايا: راتب ثابت + عمولات أعلى (20%/25%/30%) + تأمين صحي + إجازات.
س27: فيه مكافآت إضافية؟
ج: نعم! 5 شركات/شهر = 500 ر.س بونس، 10 شركات = 1,500 ر.س بونس، 15+ شركات = 3,000 ر.س بونس. بالإضافة لمكافآت سنوية.
س28: أقدر أشتغل من بيتي؟
ج: بالتأكيد! اشتغل من أي مكان (بيت، كافيه، أي مكان). كل اللي تحتاجه جوال وإنترنت.
س29: وش لو العميل رفض؟
ج: طبيعي جداً! المعدل الطبيعي: كل 10 محادثات = 2-3 مهتمين = 1 صفقة. استخدم دليل التعامل مع الاعتراضات وحاول مرة ثانية.
س30: كيف أضمن حقي بالعمولة؟
ج: كل عميل تجيبه يُسجل باسمك بكود إحالة خاص. النظام يتابع العمولات تلقائياً. عندك اتفاقية عمل حر رسمية تحمي حقوقك.
القسم الثالث: أسئلة تقنية
س31: كيف تشتغل المنصة تقنياً؟
ج: منصة سحابية (Cloud SaaS) - ما تحتاج تنزل شي. تدخل من المتصفح وتشتغل. البيانات محفوظة بأمان على سيرفرات مشفرة.
س32: كيف يتم ربط الواتساب؟
ج: عبر WhatsApp Business API الرسمي من Meta. الربط يتم بدقائق بمساعدة فريقنا التقني.
س33: فيه API للربط مع أنظمة ثانية؟
ج: نعم، باقة المؤسسات توفر API كامل للربط مع أي نظام (محاسبة، ERP، موقع، تطبيق).
س34: كيف يتعامل الذكاء الاصطناعي مع العربي؟
ج: الذكاء الاصطناعي مدرب على العربية الفصحى واللهجة السعودية. يفهم السياق ويرد بطريقة طبيعية.
س35: وش لو العميل يبي يهاجر بياناته؟
ج: نوفر أداة تصدير بيانات كاملة بصيغ CSV/Excel. العميل يملك بياناته بالكامل.
س36: هل تدعم المنصة الفرق الكبيرة؟
ج: نعم! باقة المؤسسات تدعم مستخدمين بلا حدود مع صلاحيات مختلفة لكل مستخدم.
س37: كيف يتم الباك أب؟
ج: نسخ احتياطية تلقائية يومية. البيانات محفوظة على أكثر من سيرفر لضمان عدم الفقدان.
س38: هل المنصة سريعة؟
ج: نعم، مبنية على أحدث التقنيات (React + FastAPI) مع CDN عالمي. سرعة تحميل أقل من ثانيتين.
س39: فيه تطبيق جوال؟
ج: الموقع متجاوب بالكامل ويشتغل كتطبيق على الجوال. تقدر تضيفه للشاشة الرئيسية كـ PWA.
س40: هل تدعم رسائل SMS؟
ج: نعم، عبر Unifonic (مزود سعودي) لإرسال رسائل نصية للعملاء في السعودية.
القسم الرابع: التعامل مع اعتراضات العملاء
س41: العميل يقول "السعر غالي"
ج: "أفهمك، بس خلني أسألك: كم عميل تفقد بالشهر بسبب المتابعة المتأخرة؟ لو فقدت عميل واحد بس قيمته 1,000 ريال، Dealix توفر عليك أضعاف سعرها. بالإضافة إن فيه تجربة مجانية 14 يوم تشوف النتائج بنفسك."
س42: العميل يقول "عندنا نظام حالياً"
ج: "ممتاز! وش النظام اللي تستخدمونه؟ كثير من عملاءنا كانوا يستخدمون [Excel/نظام قديم] وانتقلوا لـ Dealix لأنها تأتمت المتابعة والواتساب. نقدر نسوي لك مقارنة سريعة."
س43: العميل يقول "ما نحتاج"
ج: "أقدر أفهم. بس خلني أسألك: هل كل عملائكم المحتملين يتم متابعتهم بالوقت المناسب؟ الإحصائيات تقول إن 60% من العملاء يضيعون بسبب التأخر بالمتابعة."
س44: العميل يقول "لازم أفكر"
ج: "طبعاً، القرار لك. بس حاب أذكرك إن التجربة مجانية 14 يوم، يعني تقدر تفكر وأنت تجرب بنفسك. ما فيه أي التزام."
س45: العميل يقول "ليش ما نستخدم واتساب العادي؟"
ج: "الواتساب العادي ما يقدر يتابع مئات العملاء تلقائياً. Dealix ترسل رسائل متابعة، تذكيرات مواعيد، وعروض أسعار تلقائياً لكل عميل بالوقت المناسب."
س46: العميل يقول "شركتي صغيرة"
ج: "بالعكس! Dealix مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة. الباقة الأساسية 299 ريال بس، وتوفر عليك وقت وجهد فريق كامل."
س47: العميل يقول "ما عندي وقت"
ج: "هذا بالضبط السبب اللي تحتاج Dealix! المنصة توفر عليك ساعات يومياً بأتمتة المتابعة والرسائل. خلني أحجز لك ديمو 15 دقيقة بس."
س48: العميل يقول "مين يستخدمكم؟"
ج: "أكثر من 500 شركة سعودية تثق بـ Dealix. عيادات، مكاتب عقار، مطاعم، وشركات من مختلف القطاعات. أقدر أشارك معك قصص نجاح."
س49: العميل يقول "الذكاء الاصطناعي ما يفهم العربي"
ج: "Dealix مبنية للسوق السعودي أولاً. الذكاء الاصطناعي يفهم العربي الفصيح واللهجة السعودية. جربه بنفسك وشوف الفرق."
س50: العميل يقول "أبي أشوف نتائج أول"
ج: "عندنا ضمان ذهبي: استخدم المنصة 30 يوم، وإذا ما شفت نتائج حقيقية نرجع لك فلوسك كاملة. ما فيه خطورة أبداً."
القسم الخامس: الدفع والعمولات
س51: وش طريقة الدفع للعمولات؟
ج: تحويل بنكي مباشر على حسابك. ندعم كل البنوك السعودية (الراجحي، الأهلي، الإنماء، إلخ).
س52: هل أحتاج حساب بنكي سعودي؟
ج: يفضل، لكن نقدر نتعامل مع حسابات بنكية دولية أيضاً.
س53: هل فيه ضريبة على العمولات؟
ج: المسوق مسؤول عن أي التزامات ضريبية حسب نظام الزكاة والدخل. ننصح بالتشاور مع محاسب.
س54: هل أحصل على فاتورة؟
ج: نعم، كل دفعة عمولة مصحوبة بكشف حساب مفصل يوضح كل صفقة ومبلغها.
س55: وش لو العميل ألغى اشتراكه؟
ج: العمولة تستمر طالما العميل مشترك. إذا ألغى، تتوقف العمولة المتكررة من الشهر التالي. لكن أي عمولات سابقة مدفوعة لا ترد.
س56: كيف أعرف إن العميل دفع؟
ج: لوحة التحكم تحدّث تلقائياً حالة كل صفقة (معلقة، مؤكدة، مدفوعة).
س57: هل العمولة على الاشتراك السنوي أعلى؟
ج: نعم! إذا العميل اشترك سنوياً، تحصل على عمولة 12 شهر دفعة واحدة مع خصم بسيط.
س58: وش الحد الأدنى للسحب؟
ج: 100 ر.س. أي مبلغ أعلى يتم تحويله في بداية كل شهر.
س59: هل فيه حد أقصى للعمولات؟
ج: لا! العمولات بلا حدود. كل ما تجيب عملاء أكثر، تكسب أكثر.
س60: كيف أتابع عمولاتي المتراكمة؟
ج: من لوحة التحكم الخاصة بك، تشوف: العمولات المعلقة، المؤكدة، المدفوعة، والإجمالي التراكمي بالتفصيل.