system-prompts-and-models-o.../salesflow-saas/docs/legal/terms-of-service-ar.md
Claude 84762f08ab
Add complete launch infrastructure: models, APIs, agents, compliance, docs, knowledge base
Phase 1 - Repo Hardening:
- README.md, LICENSE, SECURITY.md, CONTRIBUTING.md
- GitHub Actions repo-hygiene workflow
- docs/: ARCHITECTURE, DATA-MODEL, API-MAP, AGENT-MAP, DEPLOYMENT-NOTES

Phase 2 - Database Models (7 new):
- Company, Contact, Call, Commission, Payout, Dispute, GuaranteeClaim
- Consent, Complaint, Policy, KnowledgeArticle, SectorAsset
- Updated models/__init__.py with all 32+ models

Phase 3 - API Surfaces (16 new route files):
- companies, contacts, calls, meetings, commissions, payouts
- disputes, guarantees, consents, complaints, knowledge
- sectors, presentations, supervisor, admin, health
- Updated router.py with all 24 route groups

Phase 4 - AI Prompt Registry (18 agent contracts):
- Lead Qualification, Affiliate Recruitment Evaluator, Onboarding Coach
- Outreach Writer, Arabic WhatsApp, English Conversation, Voice Call
- Meeting Booking, Sector Strategist, Objection Handler
- Proposal Drafter, QA Reviewer, Compliance Reviewer
- Knowledge Retrieval, Revenue Attribution, Fraud Reviewer
- Guarantee Claim Reviewer, Management Summary

Phase 5 - Communication Templates:
- 15 production templates (WhatsApp, email, voice, internal)
- Arabic + English variants with variable interpolation

Phase 6 - Compliance Center (7 legal docs):
- Privacy policy, Terms of service, Refund policy
- Commission policy, Affiliate rules, Consent policy, Data protection
- All PDPL-compliant, Arabic

Phase 7 - Celery Workers (fully implemented):
- follow_up_tasks: automated lead follow-ups with workflow execution
- message_tasks: WhatsApp/email/SMS with retry logic
- notification_tasks: daily reports, meeting reminders, in-app notifications
- affiliate_tasks: target checking, commission calculation, weekly reports, AI outreach

Phase 8 - Knowledge Base OS (8 files):
- Services overview, Pricing policy, Channel policy, Meeting policy
- Identity rules, Escalation rules, Hiring path, Internal SOPs

https://claude.ai/code/session_01KnJgK7RwyeCvRZTRThHtfU
2026-03-31 07:57:48 +00:00

55 lines
2.6 KiB
Markdown

# شروط الخدمة - Dealix (ديل اي اكس)
**تاريخ السريان:** 2026-03-31
## 1. التعريفات
- **المنصة**: منصة Dealix لأتمتة المبيعات بالذكاء الاصطناعي
- **المشترك**: الشركة أو الفرد المسجل في المنصة
- **الخدمات**: جميع المميزات والأدوات المتاحة حسب الباقة المختارة
## 2. الخدمات المقدمة
- إدارة العملاء المحتملين والمتابعة التلقائية
- تكامل واتساب بزنس وإيميل ورسائل نصية
- خط أنابيب المبيعات وعروض الأسعار
- تقارير وتحليلات ولوحات تحكم
- وكلاء ذكاء اصطناعي للتواصل التلقائي
## 3. الباقات والأسعار
- أساسي: 299 ر.س/شهر | احترافي: 699 ر.س/شهر | مؤسسات: 1,499 ر.س/شهر
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة
- الدفع شهري أو سنوي مقدماً
## 4. التجربة المجانية
- 14 يوم بكل المميزات بدون بطاقة ائتمان
- تنتهي تلقائياً بدون أي التزام
## 5. حقوق المشترك
- الوصول الكامل لمميزات الباقة المختارة
- الدعم الفني حسب مستوى الباقة
- ملكية كاملة لبياناته وحق تصديرها
- الإلغاء في أي وقت
## 6. التزامات المشترك
- عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
- عدم مشاركة بيانات الدخول
- الالتزام بسياسات التواصل مع العملاء
- عدم إرسال رسائل مزعجة (spam)
- الحفاظ على سرية بيانات عملائه
## 7. الضمان الذهبي
- 30 يوم استرجاع كامل بشروط محددة في سياسة الاسترجاع
- يسري على جميع الباقات المدفوعة
## 8. المسؤولية
- Dealix غير مسؤولة عن خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنصة
- المسؤولية القصوى لا تتجاوز قيمة الاشتراك الشهري
- لا نضمن نتائج مبيعات محددة
## 9. الإلغاء
- يحق للمشترك الإلغاء في أي وقت
- الخدمة تستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة
- لا توجد رسوم إلغاء
## 10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية والجهات القضائية المختصة في الرياض.