system-prompts-and-models-o.../salesflow-saas/docs/ops/PLATFORM_PLAYBOOK_WHATSAPP.md
Claude 7594abdc98
feat: Full Ops Market Penetration System — 12 files
Complete growth operating system across 5 channels:
- FULL_OPS_GROWTH_MAX.md: 8-layer growth system
- PLATFORM_PLAYBOOK_LINKEDIN.md: 30 posts + 20 DMs + safety
- PLATFORM_PLAYBOOK_X.md: 30 tweets + 10 threads
- PLATFORM_PLAYBOOK_INSTAGRAM.md: 15 carousels + 15 reels
- PLATFORM_PLAYBOOK_WHATSAPP.md: templates + safety + stop conditions
- EMAIL_OUTREACH_SYSTEM.md: 5 sector sequences
- PARTNER_AGENCY_ACQUISITION.md: 3 models + 10 targets
- CONTENT_CALENDAR_30_DAYS.md: daily content across all platforms
- SAFE_OUTBOUND_POLICY.md: compliance + approval gates
- FIRST_20_TARGETS.md: scoring + tracking
- DAILY_REVENUE_SCORECARD.md: daily/weekly/monthly metrics
- generate_daily_growth_pack.py: dry-run daily pack generator

https://claude.ai/code/session_01W1rJthWDkasijTdXCfxVHs
2026-04-26 03:11:18 +00:00

211 lines
6.3 KiB
Markdown

# Dealix — WhatsApp Playbook
## ⚠️ قواعد السلامة (اقرأها أولاً)
-**ممنوع** blast رسائل لأرقام عشوائية
-**ممنوع** إرسال لأشخاص ما يعرفونك بدون سياق
-**ممنوع** رسائل متكررة بدون موافقة
- ✅ warm network فقط (أشخاص يعرفون سامي)
- ✅ follow-up لمن أبدى اهتمام
- ✅ opt-out في كل رسالة أولى
-**أوقف فوراً** عند: "إيقاف" / "stop" / "لا شكراً" / "لا"
- 📊 Max: 5 رسائل warm/يوم (أسبوع 1-2) → 10 بعد إثبات
---
## Warm Intro Templates (10)
### 1. صديق مؤسس
```
السلام عليكم [الاسم] 👋
كيفك؟ أتمنى تكون بخير.
أطلقت مشروع جديد اسمه Dealix — يرد على استفسارات العملاء بالعربي خلال 45 ثانية.
ما أبي أبيعك شي — بس لو تعرف أحد عنده شركة وتجيه استفسارات كثيرة، حولني عليه.
ولو تبي تجرّب على شغلك: 499 ريال لـ 7 أيام مع ضمان استرداد.
شكراً مقدماً 🙏
```
### 2. معرفة بزنس
```
السلام عليكم [الاسم]،
أنا سامي. تعرّفنا في [المناسبة/المكان].
أطلقت Dealix — نظام يرد على عملائك بالعربي خلال 45 ثانية.
ممكن يفيدك لو تجيك استفسارات على الواتساب أو الموقع.
مهتم أعطيك شرح سريع 5 دقائق؟
إذا ما يناسبك هالنوع من الرسائل، قول "إيقاف" وما بنتواصل.
```
### 3. زميل سابق
```
[الاسم]! وش أخبارك؟
أشتغل على مشروع جديد — Dealix.
يساعد الشركات ترد على العملاء فوراً بالعربي.
لو عندك معارف ممكن يستفيدون، حولني عليهم.
لك 10% من أول اشتراك سنوي 🤝
```
### 4. مدير مبيعات تعرفه
```
السلام عليكم [الاسم]،
عندي شي ممكن يوفّر عليك وقت كثير.
Dealix — يرد على الاستفسارات اللي تجيك خلال 45 ثانية.
تعرف الاستفسارات اللي تتأخر ويروح العميل.
499 ريال تجربة + ضمان استرداد. مهتم؟
```
### 5. صاحب وكالة تعرفه
```
[الاسم]! عندي فكرة تزيد إيرادك.
Dealix — نظام يرد على leads عملائك خلال 45 ثانية.
تقدر تبيعه كخدمة إضافية. لك 20% من كل عميل.
أعطيك 5 دقائق شرح؟
```
### 6-10. (نفس الأسلوب مع تعديل للسياق)
```
6. لمؤسس e-commerce: ركّز على "استفسارات الواتساب اللي ما تُتابع"
7. لمدير عيادة: ركّز على "حجوزات ضائعة"
8. لمقاول: ركّز على "طلبات أسعار بدون متابعة"
9. لمسوّق فريلانسر: ركّز على "عملائك يخسرون leads بعد الإعلان"
10. لمعرفة عامة: ركّز على "لو تعرف أحد يحتاج — حولني عليه"
```
---
## Follow-up Templates (10)
### يوم +1
```
[الاسم]، متابعة سريعة على رسالتي أمس.
لو مهتم → أحجز لك demo 15 دقيقة.
لو مشغول → خبرني وقت يناسبك.
```
### يوم +3
```
[الاسم]، آخر شي:
شركة في قطاعك بدأت تستخدم Dealix وحفظت 40% من الاستفسارات الضائعة.
499 ريال فقط + ضمان استرداد.
مهتم → رد "مهتم"
مو الحين → رد "لاحقاً"
إيقاف → رد "إيقاف"
```
### يوم +7 (آخر متابعة)
```
[الاسم]، آخر رسالة مني.
لو تبي تجرّب Dealix مستقبلاً، أنا موجود.
بس ما بأرسل مرة ثانية إلا إذا طلبت.
شكراً 🙏
```
---
## Demo Confirmation Templates (5)
### 1. تأكيد موعد
```
✅ محجوز!
[الاسم]، موعدنا [اليوم] الساعة [الوقت].
بأوريك:
1. كيف Dealix يرد خلال 45 ثانية
2. تجربة حية على سيناريو من شغلك
3. الأرقام والـ ROI
يناسب؟
```
### 2. تذكير يوم الموعد
```
[الاسم]، تذكير بموعدنا اليوم الساعة [الوقت].
الرابط: [meeting link]
أشوفك إن شاء الله 👋
```
---
## Pilot Offer Templates (5)
### بعد demo ناجح
```
[الاسم]، شكراً على وقتك!
كما اتفقنا:
✅ Pilot 7 أيام
✅ 499 ريال فقط
✅ ضمان استرداد كامل
رابط الدفع: [checkout link]
أحتاج منك:
1. رقم الواتساب أو إيميل الاستقبال
2. 3 أسئلة تأهيل مهمة لعملائك
نبدأ فوراً بعد الدفع 🚀
```
---
## Reply Classification
| الرد | التصنيف | الإجراء |
|------|---------|---------|
| "مهتم" / "أبي أعرف أكثر" | interested | احجز demo فوراً |
| "كم السعر؟" | ask_price | أرسل pricing + احجز demo |
| "أبي demo" / "وريني" | ask_demo | احجز فوراً |
| "مو الحين" / "لاحقاً" | not_now | follow-up بعد 30 يوم |
| "لا شكراً" / "ما يناسبني" | not_fit | أوقف نهائياً |
| "غالي" / "كثير" | objection | جاوب + عرض pilot |
| "أنا أشتغل وكالة/أسوّق" | partner | أرسل agency pitch |
| "إيقاف" / "stop" | stop | **أوقف فوراً** |
---
## WhatsApp Status Ideas (30 يوم)
| اليوم | المحتوى |
|-------|---------|
| 1 | "أطلقت Dealix — يرد على عملائك خلال 45 ثانية 🚀" |
| 2 | screenshot من Dashboard |
| 3 | "أبحث عن 3 شركات للتجربة — 499 ريال فقط" |
| 4 | إحصائية: "60% من الاستفسارات ما تُتابع" |
| 5 | "أول شركة بدأت الـ pilot!" |
| 6 | ROI calculation مبسّط |
| 7 | "كيف الوكالات تربح 1,980 ريال/شهر إضافي" |
| 8-30 | تكرار الأنماط: مشكلة → حل → نتيجة → عرض |
---
## Green API Integration
- ✅ متصل ومفعّل
- API route: `POST /api/v1/os/whatsapp-providers`
- استخدم للـ inbound responses + follow-ups
- **لا تستخدم للـ cold outreach التلقائي**