system-prompts-and-models-o.../dealix/landing/terms.html
Dealix Builder 80e1fc3533 feat(launch): legal pages + onboarding flow + error pages + master runbook
LAUNCH-CRITICAL FIX
The index.html nav linked to /privacy.html and /terms.html but neither
existed → 404s on every visit to those nav links. This was a hard launch
blocker for any commercial use of Dealix in Saudi.

NEW PAGES (8)

Legal & Compliance:
- landing/privacy.html — PDPL-aligned Arabic privacy policy with 13 sections
  covering scope/data collected/lawful bases (Art. 5/6)/purposes/sharing/
  international transfers/retention (3-tier)/security (Art. 19-20)/
  data subject rights (Art. 4-9)/cookies/breach response/contact
- landing/terms.html — Saudi B2B terms of service with 15 sections
  covering acceptance/service description/account/acceptable use/data
  ownership/AI features/pricing+billing (4 tiers)/pay-per-result terms/
  SLA per tier/IP/liability limits/termination/disputes (SCCA Riyadh)

Onboarding flow:
- landing/signup.html — 60-second signup with consent checkbox, plan
  selector (5 plans incl. Pay-per-Result featured), POSTs to /api/v1/leads
- landing/welcome.html — 5-step onboarding checklist with progress bar
  (subscribed → ICP → WhatsApp → Gmail → first Daily Run)
- landing/payment-success.html — post-Moyasar success page with txn details,
  next-steps card, ZATCA invoice note, Customer Portal CTA
- landing/payment-cancelled.html — graceful failure page with common reasons
  + bank transfer alternative

Error pages:
- landing/404.html — branded not-found with quick-link nav back
- landing/500.html — server error with auto-generated reference ID for
  support tracking + status page link

Sitemap & robots:
- landing/sitemap.xml — 27 URLs with proper changefreq + priority weights
- landing/robots.txt — allow legal pages, disallow internal pages

Master runbook:
- docs/LAUNCH_MASTER_RUNBOOK_AR.md — 10-step launch plan covering DNS,
  Railway, env vars (full list), DB migrations, domain mapping, Moyasar,
  WhatsApp WABA, email deliverability (SPF/DKIM/DMARC), observability,
  beta day. Includes manual smoke-test bash recipes + KPIs for first 30
  days + rollback plan.

VERIFICATION
- 33 landing HTML pages total (was 25)
- All 8 new pages: valid DOCTYPE + closing </html>, Arabic RTL, mobile-friendly
- pytest: 477 passed, 2 skipped (unchanged)
- index.html nav links no longer 404

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-05-01 15:06:41 +03:00

253 lines
17 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ar" dir="rtl" data-theme="light">
<head>
<meta charset="UTF-8" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" />
<title>الشروط والأحكام — Dealix</title>
<meta name="description" content="شروط استخدام منصة Dealix لعملاء B2B السعودي — اشتراكات، استخدام مقبول، حدود مسؤولية، فوترة، إنهاء، وقانون الاختصاص." />
<meta name="theme-color" content="#0f172a" />
<link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com" />
<link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin />
<link rel="stylesheet" href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=IBM+Plex+Sans+Arabic:wght@300;400;500;600;700&display=swap" />
<style>
*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
:root{--brand:#0f172a;--accent:#22d3ee;--success:#10b981;--muted:#64748b;--border:#e2e8f0;--bg:#f8fafc;--warn:#f59e0b}
body{font-family:'IBM Plex Sans Arabic',sans-serif;background:var(--bg);color:var(--brand);line-height:1.85}
.wrap{max-width:880px;margin:0 auto;padding:48px 24px 80px}
.nav-back{color:var(--muted);text-decoration:none;font-size:14px}
.hero{margin:24px 0 36px}
.hero .meta{color:var(--muted);font-size:13px;letter-spacing:0.3px;margin-bottom:6px;text-transform:uppercase}
.hero h1{font-size:clamp(28px,4vw,40px);margin:0 0 12px}
.hero p.lead{color:var(--muted);font-size:16px;max-width:680px}
.toc{background:#fff;border:1px solid var(--border);border-radius:12px;padding:18px 22px;margin:24px 0 36px}
.toc strong{display:block;font-size:13px;color:var(--muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:0.5px;margin-bottom:8px}
.toc ol{padding-right:18px;margin:0;font-size:14px}
.toc a{color:var(--brand);text-decoration:none}
.toc a:hover{color:var(--accent)}
section{margin:36px 0;background:#fff;border:1px solid var(--border);border-radius:14px;padding:26px 28px}
section h2{font-size:20px;margin-bottom:10px}
section p,section li{font-size:15px;color:#1f2937}
section ul,section ol{padding-right:22px;margin-top:10px}
section li{margin-bottom:6px}
.warning{background:#fffbeb;border:1px solid #fde68a;border-radius:10px;padding:14px 18px;margin:14px 0;color:#713f12;font-size:14px}
.warning strong{color:#92400e}
.key-clause{background:linear-gradient(135deg,#eef2ff,#e0e7ff);border:1px solid #c7d2fe;border-radius:10px;padding:14px 18px;margin:14px 0;font-size:14px;color:#312e81}
.table{width:100%;border-collapse:collapse;margin-top:12px;font-size:14px}
.table th,.table td{padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--border);text-align:right;vertical-align:top}
.table th{background:#f1f5f9;font-weight:700}
.footer-block{background:linear-gradient(135deg,#0f172a,#1e3a8a);color:#fff;border-radius:14px;padding:24px 26px;margin-top:32px;text-align:center}
.footer-block h3{margin-bottom:8px;font-size:18px;color:var(--accent)}
.footer-block a{color:var(--accent);text-decoration:none;font-weight:600}
</style>
</head>
<body>
<div class="wrap">
<a href="/" class="nav-back">← Dealix</a>
<div class="hero">
<div class="meta">آخر تحديث: 1 مايو 2026 · الإصدار 1.0</div>
<h1>الشروط والأحكام</h1>
<p class="lead">مرحباً — قبل استخدام Dealix، يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق صراحةً على هذه الشروط، وعلى <a href="/privacy.html">سياسة الخصوصية</a> المرتبطة بها.</p>
</div>
<div class="toc">
<strong>محتويات الوثيقة</strong>
<ol>
<li><a href="#parties">١. الأطراف والقبول</a></li>
<li><a href="#service">٢. وصف الخدمة</a></li>
<li><a href="#account">٣. الحساب والمصادقة</a></li>
<li><a href="#acceptable">٤. الاستخدام المقبول</a></li>
<li><a href="#data">٥. بياناتك ومسؤولياتك</a></li>
<li><a href="#ai">٦. الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</a></li>
<li><a href="#pricing">٧. الباقات والتسعير والفوترة</a></li>
<li><a href="#performance">٨. باقات الدفع على النتائج</a></li>
<li><a href="#sla">٩. ضمانات الأداء (SLA)</a></li>
<li><a href="#ip">١٠. الملكية الفكرية</a></li>
<li><a href="#liability">١١. حدود المسؤولية</a></li>
<li><a href="#termination">١٢. الإنهاء والإلغاء</a></li>
<li><a href="#disputes">١٣. النزاعات والاختصاص</a></li>
<li><a href="#changes">١٤. التعديلات على الشروط</a></li>
<li><a href="#contact">١٥. التواصل</a></li>
</ol>
</div>
<section id="parties">
<h2>١. الأطراف والقبول</h2>
<p>«المزوّد» يعني <strong>Dealix</strong>، شركة سعودية ناشئة في تشغيل الإيرادات. «العميل» يعني الشخص الاعتباري (شركة B2B) الذي يشترك في الخدمة، ويمثله «المستخدم المخوّل» الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنه.</p>
<div class="key-clause">
<strong>قبول ملزِم:</strong> النقر على «أوافق»، أو إنشاء حساب، أو دفع رسوم الاشتراك = قبول كامل لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
</div>
</section>
<section id="service">
<h2>٢. وصف الخدمة</h2>
<p>Dealix منصة SaaS لتشغيل إيرادات B2B السعودي تشمل:</p>
<ul>
<li>اكتشاف فرص B2B من المصادر العامة + الإثراء.</li>
<li>صياغة مسودات رسائل (إيميل، واتساب، LinkedIn) — كلها تتطلب موافقتكم قبل الإرسال.</li>
<li>إدارة pipeline + تصنيف الردود + جدولة الاجتماعات.</li>
<li>قياس الأداء + تقارير ROI شهرية.</li>
<li>11 PDPL compliance gates لحماية كل تواصل.</li>
<li>طبقة Copilot عربية + 11 AI Agent متخصص.</li>
</ul>
<p style="margin-top:10px"><strong>لسنا</strong> وكالة تسويق ولا مزوّد رسائل خام؛ نحن منصة تشغيلية تعمل بإذنكم وتحت رقابتكم.</p>
</section>
<section id="account">
<h2>٣. الحساب والمصادقة</h2>
<ul>
<li>أنتم مسؤولون عن سرّية بيانات الدخول (لا تشاركوها).</li>
<li>مستخدم واحد لكل مقعد — لا تشارك حسابك مع زملاء آخرين.</li>
<li>أي نشاط في حسابك مسؤوليتك حتى تخطرنا بأي اختراق.</li>
<li>نحتفظ بحق تعليق الحساب فوراً عند رصد نشاط مشبوه (مع إخطاركم).</li>
</ul>
</section>
<section id="acceptable">
<h2>٤. الاستخدام المقبول</h2>
<p>توافقون على عدم استخدام Dealix لـ:</p>
<ul>
<li>أي نشاط مخالف للأنظمة السعودية أو الدولية.</li>
<li>إرسال محتوى يتضمن تشهيراً، تحريضاً، تمييزاً عرقياً/دينياً، أو محتوى جنسي.</li>
<li>تجاوز حدود المعدل (rate limits) أو محاولة كسر الـ API.</li>
<li>هندسة عكسية أو محاولة استخراج بيانات Dealix الداخلية.</li>
<li>إعادة بيع الخدمة دون اتفاقية شراكة رسمية.</li>
<li>إرسال spam أو رسائل بدون lawful basis.</li>
<li>استهداف أفراد (B2C) — Dealix مخصصة لـ B2B فقط.</li>
<li>محاولة تجاوز PDPL compliance gates أو خداع نظام الموافقات.</li>
</ul>
<div class="warning">
<strong>⚠️ مخالفة الاستخدام المقبول</strong> = تعليق الحساب فوراً بدون استرداد + احتفاظنا بحق الإبلاغ للجهات المختصة.
</div>
</section>
<section id="data">
<h2>٥. بياناتك ومسؤولياتك</h2>
<ul>
<li>أنتم تظلون <strong>المتحكّم</strong> ببياناتكم؛ Dealix مجرد <strong>معالج</strong> نيابةً عنكم.</li>
<li>أنتم مسؤولون عن جودة الـ ICP والقوائم التي ترفعونها.</li>
<li>أنتم تضمنون أن للقوائم المرفوعة أساس قانوني (consent / legitimate interest).</li>
<li>نلتزم بسياسة الخصوصية + <a href="/trust-center.html">11 PDPL gates</a> + DPA الذي يُوقَّع لباقات Scale وما فوق.</li>
</ul>
</section>
<section id="ai">
<h2>٦. الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</h2>
<p>تستخدم Dealix نماذج LLM (Anthropic, Groq) لصياغة المسودات وتصنيف الردود. تُقرّون بأن:</p>
<ul>
<li>المخرجات قد تحوي أخطاء (hallucinations) — مراجعة المسودات قبل الإرسال مسؤوليتكم.</li>
<li>لا نضمن دقة 100% في تصنيف الردود.</li>
<li>لا نستخدم بياناتكم لتدريب النماذج العامة (DPA مع المزودين يضمن ذلك).</li>
<li>أي قرار آلي مهم (مثل deal won/lost) يحتاج موافقتكم البشرية.</li>
</ul>
</section>
<section id="pricing">
<h2>٧. الباقات والتسعير والفوترة</h2>
<table class="table">
<tr><th>الباقة</th><th>السعر (ريال/شهر)</th><th>الأسلوب</th></tr>
<tr><td>Founder Operator</td><td>299 - 499</td><td>للمؤسسين الفرديين</td></tr>
<tr><td>Growth OS</td><td>2,999</td><td>للشركات SMEs</td></tr>
<tr><td>Scale OS</td><td>7,999</td><td>للفرق الناضجة</td></tr>
<tr><td>Performance Add-on</td><td>عمولة على النتائج</td><td>اختيارية</td></tr>
<tr><td>Enterprise</td><td>تواصلوا معنا</td><td>نشر خاص</td></tr>
</table>
<ul style="margin-top:14px">
<li>الفوترة شهرية مقدّمة عبر <strong>Moyasar</strong> (بوابة سعودية مرخّصة).</li>
<li>الأسعار شاملة 15% ضريبة قيمة مضافة (ZATCA).</li>
<li>التجديد التلقائي ما لم تلغوا قبل 7 أيام من نهاية الدورة.</li>
<li>الاسترداد: لا استرداد بعد بدء استخدام الخدمة، باستثناء حالات الفشل التقني الموثقة.</li>
<li>نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إخطاركم قبل 30 يوم.</li>
</ul>
</section>
<section id="performance">
<h2>٨. باقات الدفع على النتائج (Pay-per-Result)</h2>
<p>لمن يختار Performance Add-on، الفوترة على:</p>
<ul>
<li><strong>25-75 ريال</strong> لكل qualified lead — التعريف موضح في الاتفاقية الفردية.</li>
<li><strong>150-500 ريال</strong> لكل booked meeting — لا يحتسب إلا إذا حضر العميل.</li>
<li><strong>3-10%</strong> success fee على الصفقات المغلقة — مع dispute window 30 يوم.</li>
</ul>
<p style="margin-top:10px">قبل تفعيل هذه الباقة، نوقّع MoU يحدّد بدقة معايير «المؤهَّل» + «الاجتماع» + «الصفقة المُغلقة» لتجنّب أي خلاف.</p>
</section>
<section id="sla">
<h2>٩. ضمانات الأداء (SLA)</h2>
<table class="table">
<tr><th>الباقة</th><th>Uptime</th><th>زمن الاستجابة للدعم</th></tr>
<tr><td>Founder Operator</td><td>99.0%</td><td>72 ساعة</td></tr>
<tr><td>Growth OS</td><td>99.5%</td><td>24 ساعة</td></tr>
<tr><td>Scale OS</td><td>99.9%</td><td>4 ساعات</td></tr>
<tr><td>Enterprise</td><td>99.95%</td><td>1 ساعة (على مدار الساعة)</td></tr>
</table>
<p style="margin-top:12px">عند انخفاض الـ uptime تحت الحد، تحصلون على ائتمان بقيمة الفترة المتأثرة (يُطبَّق آلياً على الفاتورة التالية).</p>
</section>
<section id="ip">
<h2>١٠. الملكية الفكرية</h2>
<ul>
<li>كل حقوق Dealix (الكود، التصميم، العلامة التجارية، النماذج المدرّبة) ملك حصري لـ Dealix.</li>
<li>أنتم تمتلكون بياناتكم + المسودات النهائية التي ترسلونها بأنفسكم.</li>
<li>تمنحوننا ترخيصاً غير حصرياً لاستخدام البيانات المُجمّعة المُجهَّلة لتحسين المنتج (لا يُنسب لشركتكم).</li>
<li>الـ benchmarks في Saudi B2B Pulse تُنشَر بشرط الحد الأدنى 5 شركات/قطاع لحماية الهوية.</li>
</ul>
</section>
<section id="liability">
<h2>١١. حدود المسؤولية</h2>
<div class="warning">
<strong>قراءة دقيقة لهذا البند مهمة:</strong>
</div>
<ul>
<li>Dealix أداة دعم قرار، وليست بديلاً عن حكمكم التجاري.</li>
<li>لا نضمن نتائج محددة (عدد الـ leads، الإيراد، الإغلاق) — كل ضمان كهذا في الإعلانات هو "مؤشّر" مبني على بيانات pilot.</li>
<li>مسؤوليتنا الإجمالية، في أي ظرف، محدودة بـ <strong>قيمة آخر 12 شهر اشتراك دفعتموها</strong>.</li>
<li>لسنا مسؤولين عن: خسائر تجارية غير مباشرة، فقدان فرص، خسارة سمعة، أو أضرار تبعية.</li>
<li>لسنا مسؤولين عن سلوك المعالجين من الباطن (Anthropic, Moyasar, إلخ) خارج نطاق DPA المُوقَّع معهم.</li>
<li>الـ uptime issues تُعالج بآلية الـ SLA credits فقط، وليس برد كامل أو تعويض إضافي.</li>
</ul>
</section>
<section id="termination">
<h2>١٢. الإنهاء والإلغاء</h2>
<ul>
<li>يمكنكم الإلغاء في أي وقت من Customer Portal أو بإيميل لـ <a href="mailto:billing@dealix.sa">billing@dealix.sa</a>.</li>
<li>الإلغاء يُفعَّل في نهاية الدورة الحالية (لا استرداد جزئي).</li>
<li>يمكننا إنهاء الخدمة بإخطار 30 يوم لأي سبب، مع تصدير كامل لبياناتكم.</li>
<li>إنهاء فوري لمخالفات «الاستخدام المقبول» — بدون استرداد + احتفاظ بسجلات الامتثال 7 سنوات.</li>
</ul>
</section>
<section id="disputes">
<h2>١٣. النزاعات والاختصاص</h2>
<ul>
<li>يخضع هذا الاتفاق لأنظمة المملكة العربية السعودية.</li>
<li>نسعى لحل أي نزاع ودياً خلال 60 يوم من الإخطار الكتابي.</li>
<li>بعد ذلك، يحال النزاع إلى <strong>المركز السعودي للتحكيم التجاري (SCCA)</strong>، طبقاً لقواعده، بمدينة الرياض، باللغة العربية.</li>
<li>قرار التحكيم نهائي وملزم.</li>
</ul>
</section>
<section id="changes">
<h2>١٤. التعديلات على الشروط</h2>
<p>نحدّث هذه الشروط دورياً. أي تعديل جوهري يُبلَّغ لكم بإيميل + إشعار داخل المنتج قبل النفاذ بـ 30 يوم. استمراركم في الاستخدام بعد النفاذ = قبول للتعديلات. لو لم توافقوا، يحق لكم إلغاء الاشتراك بدون رسوم خلال هذه الفترة.</p>
</section>
<section id="contact">
<h2>١٥. التواصل</h2>
<p>لأي استفسار قانوني أو تعاقدي:</p>
</section>
<div class="footer-block">
<h3>Dealix — التواصل القانوني</h3>
<p>📧 <a href="mailto:legal@dealix.sa">legal@dealix.sa</a> · 💼 <a href="mailto:billing@dealix.sa">billing@dealix.sa</a><br>
<a href="/privacy.html">سياسة الخصوصية</a> · <a href="/trust-center.html">Trust Center</a> · <a href="/security.html" style="color:var(--accent)">Security</a></p>
</div>
<p style="text-align:center;margin-top:24px;color:var(--muted);font-size:13px">
مدعوم بـ Saudi Vision 2030 — منتج سعودي 🇸🇦 يخدم B2B السعودي
</p>
</div>
</body>
</html>