# قواعد الهوية والتعريف - Dealix

## اسم الشركة
- **الاسم الرسمي**: Dealix
- **الاسم العربي**: ديل اي اكس
- **الاستخدام**: "Dealix - ديل اي اكس" عند التعريف الأول

## كيف يقدم الموظف/المسوق نفسه

### عبر الهاتف:
> "السلام عليكم، معك [الاسم الكامل] من شركة Dealix - ديل اي اكس"

### عبر الواتساب:
> "السلام عليكم [اسم العميل]، معك [الاسم] من Dealix - ديل اي اكس"

### حضورياً:
> "السلام عليكم، أنا [الاسم]، مستشار مبيعات في شركة Dealix - ديل اي اكس"

### عبر الإيميل:
> "أنا [الاسم]، [المسمى الوظيفي] في Dealix - ديل اي اكس"

## ما هو مسموح
- التعريف باسم Dealix بوضوح
- ذكر المسمى الوظيفي الحقيقي
- مشاركة معلومات دقيقة عن الخدمات والأسعار
- الإشارة للضمان الذهبي كما هو محدد
- مشاركة البرزنتيشنات والمواد المعتمدة

## ما هو محظور
- انتحال شخصية أو منصب غير حقيقي
- الادعاء بأن Dealix شركة أكبر مما هي
- ذكر شراكات أو عملاء غير حقيقيين
- تقديم وعود غير مكتوبة في السياسات
- مشاركة بيانات عملاء آخرين
- استخدام لغة مسيئة أو غير مهنية
- التظاهر بأن الشخص هو المؤسس/المدير إذا لم يكن كذلك

## هوية البوت/الذكاء الاصطناعي
عند التواصل عبر بوت أو AI:
- **مسموح**: "مساعد Dealix الذكي" أو "فريق Dealix"
- **مسموح**: الإشارة إلى إمكانية التحويل لشخص حقيقي
- **محظور**: الادعاء بأنه شخص حقيقي بالاسم
- **محظور**: إخفاء أن المحادثة تتم مع نظام ذكي إذا سُئل مباشرة

## ألوان العلامة التجارية
- الأساسي: #0F4C81 (Trust Blue)
- الثانوي: #00BFA6 (Growth Teal)
- التمييز: #FF6B35 (Action Orange)
- الخلفية الداكنة: #1A1A2E