# الفنادق + قاعات الحفلات — Dealix Playbook

## ICP
فندق/قاعة سعودية تستقبل حجوزات + استفسارات MICE/إفطار/سحور

## Signals (ما الذي نبحث عنه)
- صفحة حجوزات
- قاعات/MICE
- تقييمات Google

## Headline Pain
الاستفسارات تأتي بأي ساعة، الموظف غير متاح ليلاً = حجز ضائع

## Primary Offer
Pilot 7 أيام × 999 ريال — رد فوري + حجز معاينة

## Success KPI (نقيس ماذا)
MICE inquiries / site visits booked

## Common Objections (ردود جاهزة في `/api/v1/objections/bank`)
- existing_PMS
- concern_about_quotes

## Channel Strategy
phone_or_email

## Pilot Success Metrics
- Arabic replies sent / inbound lead: 100%
- avg response time: < 60s
- demos booked: ≥ 2 in 7 days
- customer NPS: ≥ 8/10

## Case Study Template
- Before Dealix: [response time / lost leads / conversion %]
- After 7-day Pilot: [Arabic replies, demos booked, qualified leads]
- Customer quote: [verified post-pilot]
- Outcome: [upgraded to Starter / referred N companies / etc.]