# Dealix — WhatsApp Playbook

## ⚠️ قواعد السلامة (اقرأها أولاً)
- ❌ **ممنوع** blast رسائل لأرقام عشوائية
- ❌ **ممنوع** إرسال لأشخاص ما يعرفونك بدون سياق
- ❌ **ممنوع** رسائل متكررة بدون موافقة
- ✅ warm network فقط (أشخاص يعرفون سامي)
- ✅ follow-up لمن أبدى اهتمام
- ✅ opt-out في كل رسالة أولى
- ✅ **أوقف فوراً** عند: "إيقاف" / "stop" / "لا شكراً" / "لا"
- 📊 Max: 5 رسائل warm/يوم (أسبوع 1-2) → 10 بعد إثبات

---

## Warm Intro Templates (10)

### 1. صديق مؤسس
```
السلام عليكم [الاسم] 👋

كيفك؟ أتمنى تكون بخير.

أطلقت مشروع جديد اسمه Dealix — يرد على استفسارات العملاء بالعربي خلال 45 ثانية.

ما أبي أبيعك شي — بس لو تعرف أحد عنده شركة وتجيه استفسارات كثيرة، حولني عليه.

ولو تبي تجرّب على شغلك: 499 ريال لـ 7 أيام مع ضمان استرداد.

شكراً مقدماً 🙏
```

### 2. معرفة بزنس
```
السلام عليكم [الاسم]،

أنا سامي. تعرّفنا في [المناسبة/المكان].

أطلقت Dealix — نظام يرد على عملائك بالعربي خلال 45 ثانية.

ممكن يفيدك لو تجيك استفسارات على الواتساب أو الموقع.

مهتم أعطيك شرح سريع 5 دقائق؟

إذا ما يناسبك هالنوع من الرسائل، قول "إيقاف" وما بنتواصل.
```

### 3. زميل سابق
```
[الاسم]! وش أخبارك؟

أشتغل على مشروع جديد — Dealix.
يساعد الشركات ترد على العملاء فوراً بالعربي.

لو عندك معارف ممكن يستفيدون، حولني عليهم.

لك 10% من أول اشتراك سنوي 🤝
```

### 4. مدير مبيعات تعرفه
```
السلام عليكم [الاسم]،

عندي شي ممكن يوفّر عليك وقت كثير.

Dealix — يرد على الاستفسارات اللي تجيك خلال 45 ثانية.
تعرف الاستفسارات اللي تتأخر ويروح العميل.

499 ريال تجربة + ضمان استرداد. مهتم؟
```

### 5. صاحب وكالة تعرفه
```
[الاسم]! عندي فكرة تزيد إيرادك.

Dealix — نظام يرد على leads عملائك خلال 45 ثانية.
تقدر تبيعه كخدمة إضافية. لك 20% من كل عميل.

أعطيك 5 دقائق شرح؟
```

### 6-10. (نفس الأسلوب مع تعديل للسياق)
```
6. لمؤسس e-commerce: ركّز على "استفسارات الواتساب اللي ما تُتابع"
7. لمدير عيادة: ركّز على "حجوزات ضائعة"
8. لمقاول: ركّز على "طلبات أسعار بدون متابعة"
9. لمسوّق فريلانسر: ركّز على "عملائك يخسرون leads بعد الإعلان"
10. لمعرفة عامة: ركّز على "لو تعرف أحد يحتاج — حولني عليه"
```

---

## Follow-up Templates (10)

### يوم +1
```
[الاسم]، متابعة سريعة على رسالتي أمس.

لو مهتم → أحجز لك demo 15 دقيقة.
لو مشغول → خبرني وقت يناسبك.
```

### يوم +3
```
[الاسم]، آخر شي:

شركة في قطاعك بدأت تستخدم Dealix وحفظت 40% من الاستفسارات الضائعة.

499 ريال فقط + ضمان استرداد.

مهتم → رد "مهتم"
مو الحين → رد "لاحقاً"
إيقاف → رد "إيقاف"
```

### يوم +7 (آخر متابعة)
```
[الاسم]، آخر رسالة مني.

لو تبي تجرّب Dealix مستقبلاً، أنا موجود.
بس ما بأرسل مرة ثانية إلا إذا طلبت.

شكراً 🙏
```

---

## Demo Confirmation Templates (5)

### 1. تأكيد موعد
```
✅ محجوز!

[الاسم]، موعدنا [اليوم] الساعة [الوقت].

بأوريك:
1. كيف Dealix يرد خلال 45 ثانية
2. تجربة حية على سيناريو من شغلك
3. الأرقام والـ ROI

يناسب؟
```

### 2. تذكير يوم الموعد
```
[الاسم]، تذكير بموعدنا اليوم الساعة [الوقت].

الرابط: [meeting link]

أشوفك إن شاء الله 👋
```

---

## Pilot Offer Templates (5)

### بعد demo ناجح
```
[الاسم]، شكراً على وقتك!

كما اتفقنا:
✅ Pilot 7 أيام
✅ 499 ريال فقط
✅ ضمان استرداد كامل

رابط الدفع: [checkout link]

أحتاج منك:
1. رقم الواتساب أو إيميل الاستقبال
2. 3 أسئلة تأهيل مهمة لعملائك

نبدأ فوراً بعد الدفع 🚀
```

---

## Reply Classification

| الرد | التصنيف | الإجراء |
|------|---------|---------|
| "مهتم" / "أبي أعرف أكثر" | interested | احجز demo فوراً |
| "كم السعر؟" | ask_price | أرسل pricing + احجز demo |
| "أبي demo" / "وريني" | ask_demo | احجز فوراً |
| "مو الحين" / "لاحقاً" | not_now | follow-up بعد 30 يوم |
| "لا شكراً" / "ما يناسبني" | not_fit | أوقف نهائياً |
| "غالي" / "كثير" | objection | جاوب + عرض pilot |
| "أنا أشتغل وكالة/أسوّق" | partner | أرسل agency pitch |
| "إيقاف" / "stop" | stop | **أوقف فوراً** |

---

## WhatsApp Status Ideas (30 يوم)

| اليوم | المحتوى |
|-------|---------|
| 1 | "أطلقت Dealix — يرد على عملائك خلال 45 ثانية 🚀" |
| 2 | screenshot من Dashboard |
| 3 | "أبحث عن 3 شركات للتجربة — 499 ريال فقط" |
| 4 | إحصائية: "60% من الاستفسارات ما تُتابع" |
| 5 | "أول شركة بدأت الـ pilot!" |
| 6 | ROI calculation مبسّط |
| 7 | "كيف الوكالات تربح 1,980 ريال/شهر إضافي" |
| 8-30 | تكرار الأنماط: مشكلة → حل → نتيجة → عرض |

---

## Green API Integration
- ✅ متصل ومفعّل
- API route: `POST /api/v1/os/whatsapp-providers`
- استخدم للـ inbound responses + follow-ups
- **لا تستخدم للـ cold outreach التلقائي**