الحالة 4 — Upsell وتجديد تلقائي (Enterprise Software)
======================================================
السيناريو: عقد كبير ينتهي خلال 90 يوماً؛ التنبؤ بخطر الترك + عرض upsell.

القيمة: رفع معدل التجديد، زيادة ARR من التوسعات، تنسيق واتساب وإيميل.

مؤشرات توضيحية: تجديد من 68% إلى 91% (مثال)، +4.2M ريال ربعي (مثال توضيحي).

الحوكمة: موافقة قانونية على شروط التجديد؛ عدم إرسال عروض خارج نطاق الصلاحية.